Договор оферты
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты.
Индивидуальный предприниматель Дубровский Дмитрий Алексеевич, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации ОГРНИП 305784725000225, ИНН 781131963462 представляющий «Стань Шоколатье» (коммерческое наименование), действующая на основании, именуемая в дальнейшем — Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных образовательных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — настоящий документ, опубликованный на Ресурсной площадке.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно- обучающих услуг в виде on-line и off-line мероприятий (вебинаров, курсов, тренингов, интенсивов, конференций, консультаций, предоставления доступа к обучающим курсам, включения в консультационные группы в социальных сетях и т.п.) далее — «Курс», который заключается посредством Акцепта Оферты.
Ресурсная площадка — интернет ресурс, размещенный на сайте под доменным именем станьшоколатье.рф, и/или в группе в социальной сети, либо в мессенджере (WhatsApp. Telegramm, Viber), включающий в себя полную информацию о содержании и стоимости Курсов, используемый Исполнителем для обеспечения взаимодействия с Заказчиком.
Тариф — набор услуг, входящих в стоимость курса.
Онлайн-трансляции – совокупность авторского видео-материала (контента), составляющего обучающий и/или развивающий Курс, публикуемый на ресурсной площадке в назначенное Исполнителем, время.
Видео-уроки – заранее созданный и подготовленный к использованию Заказчиком,
авторский контент, для визуального восприятия информации.
План-график Курса – перечень последовательных этапов освоения представленной информации Заказчику, размещенных на ресурсной площадке Исполнителя.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в рамках выбранного Курса, продолжительность и план которых, определены Приложениями к Договору, размещенными в соответствующих разделах ресурсной площадки.
Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
Стоимость услуг по Договору указана на ресурсной площадке и составляет сумму, указанную для конкретного курса, интересующего Заказчика, в соответствии с тарифом, указанным в разделе и может быть скорректирована, в зависимости от индивидуальных запросов Заказчика, относящегося к прохождению Курса.
ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязан:
Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с планом-графиком Курса и тарифом, выбранным Заказчиком.
Для организации доступа к Курсу Исполнитель обязуется предоставить доступ Заказчику к ресурсной площадке, предоставить логин и пароль, если платформа взаимодействия предусматривает регистрацию для участия в коллективном или индивидуальном мероприятии по прохождению Курса.
Обеспечить Заказчика всеми необходимыми учебными методическими материалами.
В случае отсутствия доступа к Курсу в связи с техническими неполадками ресурсной площадки Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к Курсу в течение 72 часов с момента обнаружения проблемы заказчиком или исполнителем.
ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязан предоставить достоверную информацию о себе, при акцепте оферты на ресурсной площадке и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. А именно: номер мобильного телефона, Google-почту, ссылку на свои страницы в социальных сетях.
Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации.
Заказчик обязан надлежащим образом выполнять задания по подготовке к Курсу.
Заказчик обязан строго следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий, предусмотренных планом-графиком Курса.
П РА В А И С П О Л Н И Т Е Л Я И ЗАКАЗЧИКА
Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.
Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.
При обучении по тарифам, включающих поддержку преподавателя, в случае непонимания пройденного материала Заказчик обязан предупредить об этом преподавателя связавшись с администрацией школы по электронной почте n.a.pshennikova@gmail.com.
Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации:
по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора;
по вопросам оценки полученных знаний и критериях этой оценки.
Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание образовательных услуг, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения. Возврат денежных средств, в данном случае, Заказчику не производится.
О П Л АТА У СЛ У Г И В О З В РАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях. Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета на оплату. Формирование счета на оплату производится после того, как Заказчик определит необходимый ему перечень курсов, размещенных на ресурсной площадке. Оплата счета происходит после, согласования стоимости с Исполнителем и последующим выставлением счета на оплату, направленным последним в виде ссылки, содержащей заполненное платежное поручение.
Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере согласованной части предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на его расчетный счет с использованием сервиса «ЮКасса». Датой оплаты будет считаться день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
В случае, если между сторонами будет достигнута договоренность об отсрочке
(рассрочке) платежей, Заказчик обязан оплатить денежные средства Исполнителю в
соответствии с индивидуальными условиями, предложенными администрацией ресурсной площадки.
П Р ОХОЖ Д Е Н И Е З А Н Я Т И Й И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРОПУСКОВ
Заказчик, обучающийся по тарифам, включающих поддержку преподавателя, обязан выполнять все домашние задания. Сертификат прохождения Курса выдается лишь при выполнении всех заданий Курса.
Преподавательская поддержка осуществляется в течение 14 дней со дня получения
Заказчиком последнего видео-урока.
Заказчик вправе продлить срок преподавательской поддержки, в случае болезни, помешавшей занятиям. Для этого необходимо уведомить администрацию ресурсной площадки по электронной почте или телефону, а по окончании болезни подтвердить ее больничным листом или иным, документом из лечебного учреждения.
Пропущенные занятия онлайн-трансляций Заказчик восполняет самостоятельно, просматривая видео-уроки по ссылке, направленной ему на электронную почту, либо, посредством мессенджеров, используемых для взаимодействия на ресурсной площадке. Заказчик обязан просмотреть все записи пропущенных занятий до начала следующей онлайн-трансляции, которую он будет посещать.
СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Заказчик обязан соблюдать авторские права «Стань Шоколатье» на все материалы курса в соответствии с Законодательством об авторских правах.
Заказчику запрещается копировать какие- либо видео или текстовые материалы. Исключение составляют учебные файлы, помеченные как «ПРИМЕР: для открытого доступа».
Заказчику запрещено использовать полученные на занятиях в «Стань Шоколатье» учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт, полученный им от Исполнителя для прохождения Курса. Обнаружение факта доступа к материалам Курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную ими в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана
предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или в случае, если было получено согласие на разглашение такой информации.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
При регистрации в качестве Заказчика на ресурсной площадке, Исполнителю он предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств п е р е д З а к а з ч и к о м в р а м к а х н а с т о я щ е й п у б л и ч н о й о ф е р т ы , продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
1 0 . О С Н О ВА Н И Я И У С Л О В И Я И З М Е Н Е Н И Я И РАС Т О РЖ Е Н И Я ДОГОВОРА
Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. В случае расторжения Договора, Исполнитель возвращает Заказчику оплату за курс в соответствии с п. 9.3 Договора, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5.5 Договора.
10.3 Отказ от получения согласованного и оплаченного курса или перевод на другой курс производятся по заявлению Заказчика, направленному в адрес Исполнителя. Односторонний отказ Заказчика от Договора – не допускается, кроме случаев, если письменное уведомление от Заказчика поступило не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до согласованной даты проведения видео-трансляций или получения видео-уроков. В таких случаях при отказе от курса, денежные средства возвращаются в размере 100 %, за вычетом стоимости полученных видео-материалов в размере 1090 рублей за один видео-урок, если такие имелись.
При отказе Заказчика от Договора и если письменное уведомление от Заказчика поступило менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до согласованной даты проведения видео-трансляций или получения видео-уроков. В таких случаях при отказе от курса, денежные средства возвращаются в размере 50 %., за вычетом стоимости полученных видео-материалов в размере 1090 рублей за один видео-урок, если такие имелись.
Для перевода на другой Курс или тариф необходимо связаться с администрацией ресурсной площадки по любым средствам связи, указанным в ней. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания преподавательской поддержки.
Возврат осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента расторжения Договора.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, если Заказчик нарушил п.8.3 и 8.4 настоящего Договора.
1 0 . 8 . Д о г о в о р с ч и т а е т с я р а с т о р г н у т ы м с о д н я п и с ь м е н н о г о уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения Договора.
1 1 . О Т В Е Т С Т В Е Н Н О С Т Ь З А Н Е И С П О Л Н Е Н И ЕИ Л И НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.
Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) на Сайте Исполнителя, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно в тексте публикации. Обо всех изменениях в условиях публичной оферты, Заказчик должен быть уведомлен не позднее 5 (пяти) календарных дней посредством направления сообщения по электронной почте в адрес, указанный при акцепте данной оферты.
Стороны считают обучение законченным, если Заказчику был предоставлен доступ к материалам Курса, Заказчик выполнял задания и получал авторскую поддержку в соответствии с выбранным тарифом, а срок его обучения, согласно выбранному тарифу и согласованному объему – истек.
В случае проведения ресурсной площадкой Акций, не предусмотренных настоящим Договором, Заказчик имеет право принять участие только в одной из Акций, если иное прямо не указано в условиях соответствующего дисконтного предложения.
Исполнитель:
Дубровский Дмитрий Алексеевич, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации ОГРНИП 305784725000225, ИНН 781131963462
Юридический адрес:
188670, Россия, обл. Ленинградская, р-н Всеволожский, п Романовка, проезд Гаражный, д. 16,
кв. 3
Web: станьшоколатье.рф
Номер счёта: 40802810702500152778
Название: ИП ДУБРОВСКИЙ ДМИТРИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ ИНН: 781131963462
Банк: ООО «БАНК ТОЧКА» БИК: 044525104
Кор. счёт: 30101810745374525104